Politika privatnosti

Pojmovi:

Strana 1 – posjetitelj stranice katulic.. = Korisnik

Strana 2 - "FORTE", PROIZVODNJA, TRGOVINA I USLUGE, MARINKO KATULIĆ, BUŠEVEC, NOVO SELO 1 = FORTE

FORTE poštuje privatnost i sigurnost Korisnika svojih usluga kao i posjetitelja web stranica. FORTE se trudi  pružiti personalizirano iskustvo u korištenju web stranica. Kako bi vam mogli pružati relevantne informacije dok ste na našim stranicama ponekada moramo prikupiti određene informacije o vama kako bi vam pružili bolje korisničko iskustvo.

FORTE garantira:

Ne prodajemo, iznajmljujemo ili ćemo ikada prodavati ili iznajmljivati bilo kakve osobne informacije o našim Korisnicima. Osim u slučajevima navedenim u ovom dokumentu.

Naša Politika privatnosti se odnosi na naše bivše, sadašnje i buduće Korisnike naših usluga kao i posjetitelja.

Pripremili smo ovu Politiku privatnosti kako bi Vi bolje razumjeli koje podatke o vama prikupljamo, kako i kada bi te podatke mogli koristiti te na koji način štitimo vaše osobne podatke, tko ima pristup vašim osobnim podacima. Ova Politika privatnosti nije namijenjena i ne stvara bilo kakve Ugovorne odnose ili predstavlja bilo kakva druge pravne odgovornosti bilo koje od strana.

Informacije koje sakupljamo:

FORTE skuplja određene informacije o svojim korisnicima na 3 načina:

  • kroz serverske logove,
  • pomoću kolačića (cookies) i
  • direktno od Korisnika

 

Serverski logovi:

Kada posjetite našu web stranicu, FORTE može sakupljati informacija koje vas ne mogu identificirati kao određenu osobu kao:

  • Adresa internet protokola (niže objašnjeno);
  • Vrstu internet preglednika koji koristite na računalu;
  • Broj linkova koji ste kliknuli na našoj web stranici;
  • Zemlja ili županija otkuda dolazite;
  • Datum i vrijeme vašeg posjeta;
  • Naziv vašeg pružatelja internetskih usluga;
  • Web stranica preko koje ste došli do naše stranice (klikom na poveznicu);
  • Stranice koje ste pregledali na našoj web stranici

 

Internet Protokol (“IP”) Adresa

  • IP adresa je broj dodijeljen vašem računalu dok koristite internet, iz IP adrese web poslužitelji automatski identificiraju vaše računalo. FORTE serveri prikupljaju IP adrese posjetitelja a web stranice putem kojih ste došli do naše web stranice. Vaša IP adresa pomaže FORTE da vam pruži bolje korisničko iskustvo, sakupi statistike posjećenosti svojih web stranica te uoči greške na svojim web stranicama.

 

Kolačići (Cookies)

  • Naše web stranice koriste kolačiće (cookies) (n.pr., mali komadići texta koje naš server pohranjuje na čvrsti disk vašeg računala). Kolačiće koristimo kako bi pohranili vaše postavke, informacije koje koristite za prijavu te pružanje personaliziranog iskustva. Kolačići mogu također pohranjivati informacije koje vam mogu otkriti identitet (niže objašnjeno) koje ste sami prethodno unijeli na nekom dijelu stranice kako ne bi svaki put iznova morali unositi iste informacije. Pohranu kolačića možete zabraniti tako da ih isključite u svom internet pregledniku no tako ćete izgubiti dio funkcionalnosti FORTE internet stranice.

 

Informacije koje vas identificiraju

  • Na nekim od naših web stranica, korisnici se mogu registrirati kako bi zatražili naše usluge, zaprimili personalizirane sadržaje ili sudjelovali u online anketama. Kada se registrirate, FORTE može od vas tražiti neke osobne informacije, koje mogu sadržavati no nisu ograničene na: Vaše puno ime i prezime, poštanska adresa, broj telefona, email adresa, osobni identifikacijski broj (OIB). Na temelju prikupljenih podataka FORTE vam može ponuditi svoje usluge.
  • Ako ostvarimo poslovnu suradnju, možemo od vas tražiti financijske informacije kao podatke o kreditnoj kartici ili o bankovnom računu. Bilo kakve financijske informacije koje od vas prikupljamo isključivo se koriste kako bi mogli naplatiti usluge koje ste zatražili i prihvatili. Ako uslugu namjeravate platiti putem kreditne kartice, informacije o istoj mogu biti proslijeđene tvrtki koja vrši naplatu na vašoj kreditnoj kartici (pružatelja payment gateway-a)

 

Dodatne informacije

  • Kao sigurnosnu mjeru te kako bi se osigurali da su naše internet stranice i mreža dostupni svim posjetiteljima, FORTE može koristiti softverske programe kojima prati mrežni promet ili identificira neautorizirane pokušaje uploada ili promjene informacija te činjenje štete na bilo koji drugi način. Ovi programi mogu također sakupljati informacije o načinima na koji koristite računalnu mrežu ili web stranice.
  • Možemo od vas tražiti osobne informacije ako od nas tražite pružanje dodatnih informacija o našim uslugama. Na primjer, možemo od vas prikupljati osobne informacije (kao e-mail adresa, informacije o detaljima koji vas zanimaju) kako bi vam mogli ponuditi online odgovor. Ako ćete s nama komunicirati elektroničkim putem (n.pr. email, online chat ili instant messaging), možemo zadržati kopiju elektroničke komunikacije zajedno sa vašom e-mail adresom i vašim odgovorima. Pružamo sigurnosnu zaštitu za elektronsku komunikaciju istovjetnu sigurnosti informacija koje primamo telefonskim upitima.

 

Kako koristimo Vaše informacije

  • FORTE koristi prikupljene informacije kako bi vas obavještavali o vašem korisničkom računu te promjenama uvjeta korištenja usluga po pitanju korištenja web stranica. Možemo vas obavještavati o uslugama za koje mislimo da bi vama mogle biti vrijedne te o posebnim ponudama. Ako ne želite primati takve e-mailove, molimo da nas obavijestite putem elektroničke pošte. Naši zaposlenici, ugovorni partneri ili agenti ponekada će zahtijevati pristup vašim osobnim informacijama. FORTE dozvoljava ograničeni pristup tim informacijama samo u poslovne svrhe kao administracija i unapređenje naših usluga.

 

Informacije kojima dozvoljavamo pristup

  • FORTE može dozvoliti pristup informacijama koje ne identificiraju vas kao Korisnika, uzorcima korištenja naših web stranica te povezanim načinima korištenja naših web stranica. Ulažemo napore kako bi odabrali isključivo poštene partnere s važećim Politikama privatnosti no ne preuzimamo odgovornost za njihove Politike privatnosti ili poslovne modele.
  • FORTE može dijeliti ili otkriti osobne informacije s agentima ili ugovornim stranama koji koriste navedene informacije u ime FORTE ili u administraciji usluga koje isporučuje u ime FORTE.

 

Posebni slučajevi davanja informacija

Osobne i ne osobne informacije mogu biti predane trećoj strani u slučaju:

  • Zahtjev od strane Zakona, u slučaju javne sigurnosti ili po Sudskom nalogu

 

Direktni kontakt

  • FORTE vas može direktno kontaktirati putem e-mail adrese ili druge informacije koju ste predali pri registraciji kako bi potvrdili navedene informacije. FORTE će vas također  kontaktirati kada ćete od nas zahtijevati da odgovorimo na vaša pitanja, u vezi zatražene usluge i kako bi vas informirali o važnim obavijestima koje se odnose na zatražene usluge.

 

Brisanje iz baze

  • Ako ne želite primati bilo kakvu komunikaciju od FORTE, možete od iste odustati (“opt-out”) u bilo koje vrijeme tako da nas kontaktirate i zatražite brisanje podataka. Nakon odjave s navedene liste FORTE će uložiti značajan trud kako bi uklonio osobne informacije no molimo da shvatite da će neke informacije ostati trajno pohranjene u skladu s pozitivnim zakonskim propisima.

 

Web stranice trećih strana

  • FORTE web stranica uključuje poveznice, bannere i sl. prema web stranicama trećih osoba koje mogu ili ne moraju biti u Ugovornim odnosima s FORTE. FORTE ne upravlja stranicama trećih strana niti ima bilo kakvu kontrolu na istima te na istima nije odgovorna za bilo kakve sadržaje ili podatke koje ste na tim stranicama unijeli. Molimo uzmite u obzir da web stranice trećih strana mogu tražiti podatke koje nisu u skladu s FORTE Politikom Privatnosti pa vas molimo da prije davanja bilo kakvih podataka pročitate njihove Politike privatnosti.

 

Djeca

  • U skladu s pozitivnim zakonskim normama, FORTE ne skuplja svjesno podatke o djeci ispod 13 godina starosti.

 

Kako štitimo Vaše informacije

  • FORTE ulaže značajne napore kako bi zaštitila vaše osobne informacije od neautoriziranog pristupa, krađe, gubitka ili izmjene pomoću različitih mjera elektroničke zaštite. Ove mjere uključuju firewall-e, SSL certifikate, anti-virus detekcije kao i korištenja lozinki na zaštićenim stranicama.
  • Kada od Korisnika zatražimo financijske informacije (kao brojevi kreditnih kartica) ti podaci su zaštićeni važećim SSL certifikatom no molimo uzmite u obzir da ostala električna komunikacija kao email, online chat ili brze poruke koje nam šaljete ne moraju biti sigurne. Iz tog razloga, molimo vas da ne šaljete povjerljive informacije tim kanalima poput financijskih informacija, osobnih podataka ili lozinki.

 

Prijenos podataka u inozemstvo

  • Ako posjećujete FORTE web stranice iz inozemstva (FORTE server trenutno je smješten u Hrvatskoj), različita komunikacija će prelaziti državne granice. Posjetom našim stranicama i komunicirajući s nama pristajete na procesiranje i prijenos svojih podataka kako je to opisano u ovoj Politici privatnosti.

 

Kako ispraviti nepravilnosti

  • Ako ste se registrirali na naše web stranice, možete u bilo kojem trenutku izmijeniti osobne informacije putem korisničke zone ili nas možete kontaktirati putem korisničke zone.

 

Izmjene Politike privatnosti

  • FORTE zadržava pravo da izmjeni, nadogradi ili suspendira ovu Politiku privatnosti u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju. Sve promjene po pitanju Politike privatnosti biti će objavljene na ovoj web stranici.

 

Pitanja ili komentari

  • Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara koji se odnose na našu Politiku privatnosti molimo kontaktirajte FORTE putem kontaktnih stranica. Ova Politika privatnosti   implementirana je 05.08.2017.

 

Kontakt

Obrt FORTE

Ulica Novo Selo 1

10417 BUŠEVEC, HRVATSKA

tel/fax: +385 (0)1 6255 238

email: [email protected]

Majstorska radionica - tradicijski obrt

logo

Pratite nas!

 
 

Koristimo kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva, funkcionalnosti i prikaza sustava oglašavanja. Daljnom pretragom naših stranica, slažate se sa uvjetima korištenja kolačića (cookies).